সমাজের আলো: বিদ্যুতের ভুলভাল বিলে অতিষ্ঠ গ্রাহকবাসায় না গিয়েই খেয়ালমতো ইউনিট লেখে মিটার-রিডার ভুলের প্রতিকার পাওয়া সহজ নয়, হয়রানিরস সঙ্গে খালি হচ্ছে পকেট স্লটের কারণে এক ইউনিট কমবেশি দেখালেই বিলের ব্যাপক ফারাক হয়শহরে কিংবা গ্রামে, বিদ্যুতের ভুলভাল বিলিং অতি সাধারণ ঘটনায় পরিণত হয়েছে। এক মাসে যে বিদ্যুত্ ব্যবহার করছেন তার পরিবর্তে যে পরিমাণ ব্যবহার করেননি, সেটারই বিল ধরিয়ে দেওয়া হচ্ছে অসংখ্য গ্রাহককে। বিশাল অঙ্কের ভূতুড়ে বিল দেখে অনেকে অতিষ্ঠ, আবার গ্রামের সহজ-সরল মানুষগুলো হয়ে পড়েন আতঙ্কিত। এ ধরনের ভুলের শিকার হলে কেউ প্রতিকার পান আবার কেউ পান না। হয়রানি কিংবা বিদ্যুত্ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবার ভয়ে অনেকে ভূতুড়ে বিলই পরিশোধ করে দেন।




Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *